Die evangelisch-augsburgische Gemeinde in Krakau leitet auch diakonische Dienste. Dazu gehört insbesondere die Hilfe älterer Menschen in Not. Die Gemeinde betreibt eine diakonische Kommission, die Personen einstellt, welche für die Koordinierung der diakonischen Arbeit tätig sind. In den letzten Jahren erweiterte die Diakonie Krakau ihre Tätigkeiten im Bereich der Arbeit mit Familien und Kindern, was eine Reihe von Aktivitäten und Projekten belegt: Exerzitien und Ausflüge für Familie, Treffen für Eltern, Lesungen von Geschichten, Auszeichnung zur kinderfreundlichen Gemeinde usw. Außerdem haben ältere Menschen im Seniorenklub, welcher im August 2010 gegründet wurde, die Möglichkeit sich zu treffen und miteinander auszutauschen bzw. etwas zu unternehmen.